Refund & Return Policy — Chefilla.store
At Chefilla, your satisfaction is our first priority. If you are not happy with your purchase, we are here to help!
🔄 Return Policy:
آپ delivery کے بعد 3 دنوں کے اندر return request کر سکتے ہیں
Product unused اور original packaging میں ہونا ضروری ہے
Return request کے لیے WhatsApp پر رابطہ کریں: +92 345 0782243
🔁 Exchange Policy:
غلط product ملنے پر مفت exchange کی جائے گی
Product کا size یا color غلط ہونے پر بھی exchange available ہے
Exchange process 5 سے 7 working days میں مکمل ہوگی
📦 Damaged Product Policy:
اگر آپ کو delivery پر damaged یا broken product ملے تو:
Product کی فوری video یا photo بنائیں
24 گھنٹوں کے اندر ہمیں WhatsApp پر بھیجیں
ہم آپ کو بالکل مفت replacement بھیجیں گے
💰 Refund Policy:
Refund اس صورت میں دیا جائے گا جب product stock میں available نہ ہو یا exchange ممکن نہ ہو
Refund 3 سے 5 working days میں process ہوگا
❌ Return قبول نہیں ہوگا اگر:
Product use کیا جا چکا ہو
Original packaging نہ ہو
3 دن گزر جانے کے بعد request آئے
Customer کی غلطی سے damage ہوا ہو
📞 WhatsApp: +92 345 0782243
📧 adeelkhan786845@gmail.com